Devoluciones
El artículo que pedí no me gusta. ¿Puedo devolverlo?
Sí, Alpematic Vigo garantiza el derecho de devolución de la mercancía dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la misma. Para ello contacte por favor con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
¿Cómo tengo que tramitar una devolución?
El producto debe estar en perfectas condiciones y no haber sido usado. En el caso de las cargas de aroma se debe mantener intacto su precinto.
¿Quién asume el coste de devolución?
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
¿Cuándo se realizan las devoluciones económicas?
Aquí la respuesta