Devoluciones

El artículo que pedí no me gusta. ¿Puedo devolverlo?

Sí, Alpematic Vigo garantiza el derecho de devolución de la mercancía dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la misma. Para ello contacte por favor con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

¿Cómo tengo que tramitar una devolución?

El producto debe estar en perfectas condiciones y no haber sido usado. En el caso de las cargas de aroma se debe mantener intacto su precinto.

¿Quién asume el coste de devolución?

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

¿Cuándo se realizan las devoluciones económicas?

Aquí la respuesta

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